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1) COMPRE UN PRODUCTO Y NO ME SATISFACE AL 100%. ¿PUEDO CAMBIARLO?
Si, podes elegir cualquier otro producto.
Si existiera diferencia de precio entre el producto devuelto y el producto nuevo, esta deberá ser abonada.
2) QUE PASA SI EL PRODUCTO TIENE UNA FALLA?
Si el producto llegara a presentar una falla de fabricación, mandanos un mensaje a nuestro Whatsapp con los datos de tu orden a informando el número del pedido y el producto fallado, para que podamos indicarte los pasos a seguir.
3) CUANTO TIEMPO TENGO PARA HACER UN CAMBIO?
Tenés hasta 14 (catorce) días consecutivos desde la recepción del producto para realizar el cambio deseado.
El producto adquirido debe presentar las mismas condiciones en las que fue recibido o comprado. En caso de que el el articulo no este en las mismas condiciones que fue enviado, tenga signos de uso y lavado, se cancelara la solicitud de cambio y se reenviara el mismo articulo a su domicilio.
En el caso de tratarse de un cambio por falla contás con 14 (catorce) días consecutivos desde la recepción del producto para realizar el reclamo correspondiente.
4) REALIZAR UN CAMBIO TIENE UN COSTO?
El costo del envio a nuestro deposito es a cargo del cliente. Este pago es unico ya que nosotros nos hacemos cargo de enviarle nuevamente el producto sin costo adicional.
Si el cambio es debido a un error en el despacho, no habra ningun costo adicional y nos haremos cargo del costo de retorno del producto.
5) QUE PASA SI EL PRODUCTO TIENE UNA FALLA?
Si el producto llegara a presentar una falla de fabricación, mandanos un mensaje a nuestro Whatsapp +54 9 11 3379-8432 con los datos de tu orden a informando el número del pedido y el producto fallado, para que podamos indicarte los pasos a seguir.
6) PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO Y REINTEGRAR LA COMPRA?
Si, en el caso de que quieras devolver un producto y que se te reintegre la compra. envianos un mensaje a nuestro whatsapp con los datos de tu orden a +54 9 11 5919-3427